מרגע ששלי יצאו עם המוצר הראשון שלהם Shelly 1 קהילת המתכנתים שחובבת את תחום הבית החכם בארץ ובעולם מיד התנפלה על המוצר. האנשים המוכשרים האלו יצרו ממנו אין סוף פתרונות יצירתיים ודואגים לשתף אחד את השני.
למה זה קרה?
בנוסף לשילוב הברור של הרבה יכולות במוצר נגיש, אמין ויציב, הם יכולים לתכנת אותו על פי רצונם וזה מה שהם ממש אוהבים, את חופש הפעולה לעשות עם הרכיב מה שהם רוצים. בנוסף החברה שם באירופה דואגת לענות ולהגיב בפורומים השונים ובכך לעזור לקהילת המשתמשים.
כתוצאה מכך נבנתה קהילה מאוד תומכת וענפה (גם פה בארץ) למוצרי שלי בקבוצות פייסבוק העוסקות בתחום, ווטסאפ, טלגרם ובאינטרנט בכלל לרבות אינספור סרטוני הדרכה, התממשקות להמון פלטפורמות טכנולוגיות וכו׳. הידע הזה על מוצרי שלי ובכלל נגיש לכל האנשים שרוצים להתחיל את דרכם בעולם הבית החכם ולהפוך בעצמם את הבית לחכם, מה שהופך את המוצר לעוד יותר נחשק.